Foi prejudicado por Bancos, Planos de Saúde, Companhias Aéreas ou outras Empresas?

Não aceite o prejuízo causado por qualquer empresa. Fazemos valer os seus direitos previstos em lei para garantir indenizações e reverter cobranças abusivas de forma rápida.

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GARANTA OS SEUS DIREITOS

Onde o seu direito de
consumidor foi desrespeitado?

Algumas empresas costumam ignorar as reclamações no SAC. Nós agimos de forma firme contra as seguintes práticas:

  • Negativa do Plano de Saúde

    O convênio negou uma cirurgia de emergência, exame de alto custo ou o fornecimento de um medicamento vital.

  • Golpes e Juros Abusivos de Bancos

    Cobranças de seguros não contratados, juros abusivos em empréstimos ou fraudes em contas correntes.

  • Voo Cancelado ou Extravio de Bagagem

    Perdeu um compromisso por atraso de voo ou teve suas malas perdidas pela companhia aérea.

  • Nome Negativado Indevidamente

    Teve o nome inserido no SPC/Serasa por uma conta que já estava paga ou que você nunca contratou.

Atendimento Ágil. Da sua dúvida à solução.

Como Trabalhamos

Atuamos com etapas que garantem um processo de atendimento direto, humano e sem burocracia desnecessária.

  • Nos conte o seu caso

    Uma conversa rápida pelo WhatsApp já é suficiente para entendermos a sua situação e indicar o melhor caminho.

  • Análise de documentos

    Nosso time avalia cada detalhe com rigor técnico e total atenção aos seus interesses.

  • Apresentamos a estratégia

    Antes de qualquer ação, você saberá exatamente o que faremos, por quê e o que esperar em cada etapa do processo.

  • Agimos na sua defesa

    Com comprometimento e técnica, trabalhamos para garantir o melhor resultado possível para o seu caso.

ADVOCACIA DO CONSUMIDOR

Defesa Intransigente Contra
Abusos de Práticas Comerciais Desleais

  • Planos de Saúde

    • Liminares para Liberação de Tratamentos
    • Cirurgias Negadas pelo Convênio
    • Cobertura de Medicamentos e Exames
    • Indenizações por Negativas Indevidas
    • Entre outros
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  • Nome Sujo Indevidamente

    • Retirada Imediata da Negativação
    • Indenização por Danos Morais
    • Ação contra SPC e Serasa
    • Dívidas Prescritas ou Inexistentes
    • Entre outros
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  • Direito Aeronáutico

    • Indenização por Overbooking
    • Atrasos e Cancelamentos de Voo
    • Bagagens Danificadas ou Extraviadas
    • Reencontro de Conexões Perdidas
    • Entre outros
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  • Fraudes e Revisão Bancária

    • Cancelamento de Empréstimos Fraudulentos
    • Revisão de Consignados Indevidos
    • Devolução de Taxas Abusivas
    • Indenização por Fraudes em Conta
    • Entre outros
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  • Produtos Defeituosos

    • Devolução do Valor Pago
    • Troca após Prazo Legal de Conserto
    • Exigência Judicial de Substituição
    • Indenização por Danos Causados pelo Produto
    • Entre outros
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  • Cobranças e Contratos Abusivos

    • Cancelamento de Serviços Não Solicitados
    • Devolução em Dobro de Cobranças Indevidas
    • Rescisão de Contratos com Cláusulas Abusivas
    • Indenização por Práticas Comerciais Ilegais
    • Entre outros
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SOBRE O ESCRITÓRIO

Compromisso e responsabilidade com cada cliente

O escritório Ferreira de Freitas nasceu da convicção do Drº Anderson de Freitas de que todo brasileiro merece acesso a uma advocacia de excelência — sem distância, sem jargão e sem impessoalidade.

Nosso time é formado por advogados especializados em cada área de atuação, unidos por uma cultura de comprometimento, ética e resultados concretos.

Não somos um escritório que empurra processos. Somos parceiros que entendem o que está em jogo na sua vida.

Seja qual for o seu caso, ele será tratado com a atenção que merece — do primeiro contato até a resolução final.

O que faz a diferença quando você nos escolhe

Cada área tem o seu especialista. Nenhum caso é tratado de forma genérica aqui.

Não importa em qual estado você esteja. Nossos advogados atendem de forma 100% remota, com a mesma qualidade de sempre. Também atendemos de forma presencial.

O que você compartilha conosco, fica conosco. Confidencialidade é um compromisso, não uma promessa.

Em questões jurídicas, tempo importa. Nosso atendimento é rápido por padrão, não por exceção.

Você saberá exatamente o que está acontecendo no seu processo. Sem surpresas, com total transparência.

Perguntas Frequentes

Dúvidas jurídicas são mais comuns do que parecem. Seja sobre seus direitos trabalhistas, uma questão de família ou um problema com o INSS, reunimos as respostas mais diretas para as situações que nossos clientes vivem no dia a dia. Entenda seus direitos e saiba como podemos te ajudar.

Acessar todas as dúvidas

    Negativas de cobertura em situações de urgência são ilegais na maioria dos casos e a Justiça age rapidamente nesses casos.

    Por meio de uma liminar, é possível forçar o plano de saúde a liberar o tratamento ou a cirurgia em até 24 horas.

    As operadoras têm obrigação de cobrir todos os procedimentos previstos no rol da ANS e, em muitas situações, até tratamentos fora desse rol quando há indicação médica fundamentada.

    Não aceite a negativa como resposta final: cada hora perdida pode comprometer a sua saúde.

    Negativações indevidas — seja por dívidas que não existem, já foram pagas ou estão prescritas — são práticas ilegais que causam danos reais à sua vida financeira.

    É possível exigir a retirada imediata do seu nome dos cadastros de restrição e ainda pleitear indenização por danos morais na Justiça.

    Em muitos casos, a própria tramitação do processo já garante uma liminar que remove a negativação enquanto o caso é julgado.

    Guarde todos os comprovantes que tiver e procure orientação jurídica o quanto antes.

    Fraudes em empréstimos consignados são crimes e, ao mesmo tempo, violações do Código de Defesa do Consumidor.

    É possível cancelar o contrato fraudulento, exigir a devolução de todos os valores descontados e ainda requerer indenização por danos morais contra a instituição financeira.

    O mesmo vale para taxas bancárias abusivas cobradas sem autorização. Instituições financeiras respondem judicialmente por esse tipo de prática e a Justiça tem sido bastante favorável aos consumidores nesses casos.

    Não normalize o desconto: conteste imediatamente.

    Com certeza. Um contrato de locação mal elaborado pode deixar o proprietário sem garantias em caso de inadimplência, danos ao imóvel ou desistência repentina do inquilino.

    Um contrato redigido por advogado prevê as situações de risco, estabelece garantias reais, define multas e responsabilidades com clareza e está alinhado com a Lei do Inquilinato.

    O mesmo vale para contratos de compra e venda — documentos genéricos ou baixados da internet raramente protegem quem mais precisa de proteção.

    Sim. Atrasos superiores a quatro horas, cancelamentos sem aviso prévio adequado e overbooking geram obrigações legais para as companhias aéreas, incluindo assistência material imediata, reacomodação em outro voo e indenização por danos morais e materiais.

    Bagagens danificadas ou extraviadas também geram direito à reparação.

    Guarde o cartão de embarque, os comprovantes de gastos extras e qualquer comunicação da companhia: esses documentos são fundamentais para garantir o valor que você tem direito de receber.

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